User Stories

User Stories helpen de gebruiker centraal te stellen bij het ontwerpen van een website. User Stories zijn taken die de gebruiker moet uitvoeren om iets voor elkaar te krijgen. In de User Stories gaat het om de behoeftes en 'problemen' van de gebruiker.

Het maken van een lijst met User Stories kan op de volgende manier:

  1. Uitgangspunt is het project- of websitedoel en/of de Product Statement.
  2. Herschrijf dit naar één zin die begint met 'Hoe kunnen we ... '.
  3. Brainstorm User Stories, er zijn drie smaken mogelijk:
    • Als [rol] wil ik [behoefte], zodat ik [resultaat].
    • Als [rol] kan ik [doen].
    • [onderdeel] of [functie]
  4. Herschrijf de User Stories zonodig: concreet, vanuit de gebruiker, overzichtelijk, klein genoeg en testbaar.
  5. Voeg Project Stories toe, zoals testen (gebruikers, browser, performance), documentatie, Component Library etc.. Project Stories zijn nodig voor het project maar volgen niet direct uit een gebruikersbehoefte.
  6. Sorteer de Stories op prioriteit (en haal dubbele weg).

De User Stories helpen een goede Informatie Architectuur van de website te maken.